Ideias sugeridas pela CEO KeySplash Creative,
Susan Gunelius e adaptadas por Andrea Sutil
A influência da Internet no dia a dia das pessoas
é cada vez maior e o marketing digital fica cada vez mais evidente nas
atividades dos internautas. Para as empresas é uma mudança de rumo e para os
profissionais do marketing digital, um novo enfoque para campanhas.
#1 FOCO
Uma mídia social altamente focada e uma boa
estratégia de marketing de conteúdo
destinam-se construir uma marca forte. Juntas,
terão mais chance de sucesso do que uma estratégia global, que tenta ser tudo
para todas as pessoas.
“Especializar-se é muito melhor do quer “pau para
toda obra”.
#2 OUVIR + e FALAR
Leia o conteúdo divulgado pelo seu público alvo e
participe de discussões para saber o que é importante para eles. Só então sua
empresa poderá criar conteúdos e conversas que agreguem valor aos seus clientes
atuais e futuros.
#3 QUALIDADE
Qualidade triunfa sobre quantidade. É melhor ter
1.000 fãs que participam da página, curtindo, compartilhando, comentando, do
que 10.000 fãs que desaparecem depois de se conectar com você apenas uma vez.
#4 PACIÊNCIA
Resultados em Redes Sociais não acontecem da
noite para o dia. Embora seja possível até fazer ações relâmpagos e obter algum
resultado, também relâmpago. Mas, o correto é o comprometimento ao longo prazo
para alavancar resultados... Como dizem os mais velhos, em passos de
formiguinhas.
#5 C³ - O Famoso C³ de minha autoria, Curtir,
Comentar e Compartilhar.
Com publicações de qualidade, com conteúdo
relevante, trabalhando para construir sua audiência online, dia a dia, automaticamente
seus fãs começaram a curtir, comentar e o melhor de todos, o “Compartilhar”.
Numa linguagem mais direta, o compartilhamento possibilita “Dividir o Pão”,
juntamente com os comentários, abrem novos pontos de entradas para os motores
de busca. Assim seu conteúdo estará acessível a um numero cada vez maior de
pessoas.
#6 EGO com os Pés no Chão
Se sua empresa gasta todo o tempo utilizado nas
Redes Socais falando sobre seus produtos, serviços,... Tipo: eu, eu, eu, eu...
Num estilo, me olhem, oi estou aqui... ERRADO!
Adicionar conteúdo em seus post faz toda a
diferença, mesclar informações da sua empresa com dicas, com novidades,
funciona e muito. Concentre-se menos em conversão e muito mais na criação de
conteúdo surpreendente, desenvolvendo relacionamentos com mais pessoas
influentes.
#7 INFLUÊNCIA
Dedique o tempo da sua empresa na internet para
os influenciadores online em seu mercado, blogueiros, pessoas públicas, que têm
um público de qualidade e podem estar interessados em seus produtos, serviços e
negócios. Faça contato e trabalhe para construir relacionamentos com eles.
Estes contatos ajudam a compartilhar seu conteúdo com seus próprios seguidores,
o que pode colocar sua empresa na frente de um público novo e enorme. Lembrando
que para isso a informação deve ser
útil.
#8 RECONHECIMENTO
Sabe aquele fã curti um post ali, um aqui, e faz
algumas perguntas, mas não compra nada?
Não desista desse fã, continue seu trabalho, de
atender bem o cliente independente onde esteja, amanhã ele será com certeza seu
cliente, e o melhor de tudo irá trazer mais e mais clientes para sua empresa.
#9 RECIPROCIDADE
Existe um segredinho nas Redes Sociais que
podemos chamar de “uma mão lava a outra”, sutilmente usamos isso na vida real e
porque não na internet? Não espere que os outros comecem a compartilhar suas
publicações, comece a criar vínculos com outras páginas e pessoas, comece uma
comunicação digital apresentando sua empresa, mas como também compartilhando
empresa, divulgando parceiros, divulgando clientes/parceiros. Temos diariamente
em nossa vida off, porque não fazer em nossa vida on. #ficaadica
#10 ACESSIBILIDADE
Você não abre a porta da sua empresa e some,
deixa a ver navios, sem recepcionista ou vendedora para atender, e o cliente
fica perdido. Lógico que não, a mesma coisa acontece nas Redes Sociais, não
adianta abastecer um dia e depois sumir. Eu considero as Redes Socais como o
primeiro passo que o cliente dá ao entrar. E a mesma coisa que se ele estive em
minha frente. Ele vai querer saber informações, ele vai querer reservar, ele
vai querer tirar todas as dúvidas dele, e não se esqueça, se sua empresa não
fizer isso na internet, existem milhões que faz. As Redes Sociais, atualmente
fazem parte da sua empresa, é um funcionário virtual, aproveite bem isso.
Andrea Sutil
Consultora de Marketing Digital
Consultora de Marketing Digital
(41) 3319-5403 | 9636-1889
Vida Virtual:
Skype: andrea.sutil
Twitter: @andreasutil
Facebook: sutilmarketingdigital
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